En CasaToro, representante de la marca John Deere en Colombia, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Senior en Maquinaria Amarilla, con amplia experiencia en diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos, orientado a la calidad del servicio, el cumplimiento de estándares de fábrica y la atención en campo.
Propósito del cargo
Analizar y detectar fallas técnicas específicas en maquinaria amarilla, aplicando acciones preventivas y correctivas que garanticen un servicio de calidad en el mantenimiento, reparación y control de los equipos, contribuyendo a la satisfacción del cliente y a la rentabilidad del área de servicio.
Principales responsabilidades
Diagnosticar, mantener y reparar maquinaria amarilla conforme a los procedimientos de la marca y la compañía.
Realizar visitas de servicio en campo para atención de averías, mantenimientos programados y correctivos.
Gestionar la solicitud y devolución de repuestos, herramientas y materiales, cumpliendo los procesos establecidos.
Elaborar reportes técnicos, recomendaciones al cliente y cotizaciones de servicios y repuestos cuando aplique.
Cumplir con los estándares de calidad, seguridad y tiempos definidos en las órdenes de trabajo.
Mantener actualizados los registros técnicos y formatos asociados a cada intervención.
Asegurar el cumplimiento del promedio de horas facturadas y de los indicadores de gestión del área.
Apoyar el alistamiento y entrega de maquinaria según la programación del taller.
Cuidar y controlar las herramientas, equipos y vehículos asignados.
Cumplir con los programas de capacitación técnica definidos por la compañía y la marca.
Garantizar el cumplimiento de los lineamientos del Sistema de Gestión Integral y de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Perfil que buscamos
Formación: Técnico en mecánica, mantenimiento de maquinaria pesada, maquinaria o áreas afines.
Experiencia: Experiencia como técnico en maquinaria pesada, maquinaria agrícola o equipos diésel, con alta capacidad de diagnóstico y trabajo en campo.
Conocimientos requeridos:
Mecánica general y reparación de motores.
Diagnóstico y mantenimiento de maquinaria amarilla.
Procedimientos técnicos y estándares de fábrica.
Manejo de órdenes de trabajo y reportes técnicos.
Competencias clave:
Análisis de información técnica.
Sentido de oportunidad y respuesta al cliente.
Orientación a resultados.
Trabajo autónomo y responsabilidad.
Condiciones de la oferta
Cargo: Técnico Senior
Salario básico: Entre $1.800.000 y $2.467.000 depende de clasificación del perfil por prueba técnica
Promedio de comisiones: $1.800.000
Contrato: Término indefinido
Lugar de trabajo: Itagüí
Disponibilidad: Atención en campo según programación
