Tecnólogo Centro de Operaciones

Importante empresa del sector de construcción y operación de redes de acueducto y alcantarillado requiere para su equipo de trabajo Tecnólogo del Centro de Operaciones, con experiencia mínima de dos (2) años en supervisión técnica o administrativa de contratos de acueducto y alcantarillado.
Formación académica: Tecnólogo/a graduado/a en Sistemas Informáticos, Sistemas de Información Geográfica (SIG), Programación, Planificación y Control de Obras o áreas afines.
Requerimientos para el cargo:
Experiencia mínima de dos (2) años en supervisión técnica o administrativa de contratos de acueducto y alcantarillado.
Conocimiento en Sistemas de Información Geográfica (SIG) y ubicación de direcciones.
Manejo de aplicativos de EPM.
Conocimiento en programación, planificación y control de obras.
Conocimiento en la operación de redes de acueducto y alcantarillado.
Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.
Disponibilidad para laborar fines de semana de manera alternada.
Misión del cargo: Coordinar, monitorear y hacer seguimiento a la programación y ejecución de las actividades operativas de acueducto y alcantarillado, garantizando el cumplimiento oportuno de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), la atención de novedades operativas y la continuidad del servicio, de acuerdo con los lineamientos establecidos por la empresa y el cliente.
Funciones:
Programar y realizar seguimiento a las actividades operativas, garantizando el cumplimiento de los ANS y la programación diaria.
Coordinar y monitorear la ejecución de cierres programados y la atención de novedades operativas.
Reportar y actualizar la información de las actividades ejecutadas en los sistemas establecidos.
Informar oportunamente al jefe inmediato y al cliente las novedades presentadas durante la operación.
Realizar seguimiento a las solicitudes, pedidos y actividades pendientes.
Apoyar la coordinación operativa para asegurar la continuidad y eficiencia del servicio.
Competencias laborales: Orientación al logro, planeación y organización, análisis y solución de problemas, comunicación asertiva, trabajo en equipo, orientación al servicio, toma de decisiones y manejo de herramientas tecnológicas.
Salario: $2.650.000 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Término fijo.
Horario: Lunes a jueves de 6:00 a. m. a 4:00 p. m. y viernes de 6:00 a. m. a 3:00 p. m., con disponibilidad para laborar fines de semana de manera alternada.
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: Zona nororiental de Medellín.