Vendedor Digital y Comercial Empresa de tecnología
Estamos en búsqueda de un(a) Vendedor(a) Digital y Comercial apasionado(a) por las ventas, la tecnología y la atención al cliente.
La persona será responsable de gestionar oportunidades de venta a través de canales digitales como Facebook, Instagram, WhatsApp y otros medios digitales, acompañando al cliente durante todo el proceso comercial hasta el cierre de la venta. Adicionalmente, deberá brindar apoyo en ventas presenciales cuando sea requerido.
Buscamos una persona dinámica, con excelente actitud comercial, habilidades de negociación, orientación al cumplimiento de metas y capacidad para generar relaciones de confianza con los clientes.
Idealmente, tendrá experiencia comercial en productos de tecnología de consumo como celulares, computadores, tablets, accesorios tecnológicos y dispositivos electrónicos, aunque este requisito no es excluyente.
Funciones principales
- Gestionar y atender clientes potenciales provenientes de Facebook, Instagram, WhatsApp y otros canales digitales.
- Realizar seguimiento oportuno a cotizaciones y oportunidades comerciales.
- Asesorar a los clientes sobre las características y beneficios de los productos.
- Cerrar ventas y garantizar una excelente experiencia de compra.
- Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades comerciales.
- Gestionar bases de datos y realizar seguimiento postventa.
- Apoyar actividades de ventas presenciales cuando sea necesario.
- Cumplir con los indicadores comerciales y metas de ventas establecidas.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio y estrategias para incrementar las ventas.
- Apoyar campañas promocionales y lanzamientos de productos.
- Resolver inquietudes y brindar acompañamiento al cliente durante todo el proceso de compra.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en ventas digitales, televentas, e-commerce o atención comercial por canales digitales.
- Experiencia en ventas presenciales y atención directa al cliente.
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Habilidad para negociar y cerrar ventas.
- Manejo de WhatsApp Business, Facebook, Instagram y herramientas digitales de atención al cliente.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Capacidad para trabajar de manera organizada y autónoma.
- Deseable experiencia en venta de productos tecnológicos, electrónicos o de consumo masivo.
Perfil que buscamos
Buscamos una persona proactiva, persuasiva, con alta energía comercial y genuino interés por ayudar a los clientes a encontrar la mejor solución tecnológica para sus necesidades. Debe sentirse cómoda interactuando constantemente con clientes por medios digitales y tener la capacidad de convertir conversaciones en ventas.
Valoramos especialmente
- Experiencia en empresas de tecnología, telecomunicaciones o electrónica de consumo.
- Conocimiento básico de celulares, computadores, tablets, accesorios y dispositivos electrónicos.
- Experiencia en cumplimiento de presupuestos comerciales y manejo de CRM.