Account Executive (Exp en Logistica)

Freight Broker / Account Executive
Empresa: Muse Freight Ubicación: Presencial Horario: Lunes a Viernes Salario: COP $4.000.000
Sobre la posición
Muse Freight, una empresa líder en la industria de Transporte y Logística, está buscando un Freight Broker / Account Executive para unirse a su equipo. Esta persona será responsable de desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes y carriers, identificar nuevas oportunidades de negocio y garantizar un servicio excepcional que contribuya al crecimiento de la compañía.
Buscamos un profesional orientado a resultados, con excelentes habilidades comerciales, capacidad de negociación y experiencia en la industria logística.
Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares dentro de la industria de Transporte y Logística.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera efectiva.
Habilidad para gestionar múltiples clientes, cuentas y proyectos simultáneamente.
Fuerte orientación al servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de manera autónoma, priorizar tareas y tomar iniciativa.
Habilidades de trabajo en equipo y colaboración con diferentes áreas de la organización.
Responsabilidades
Gestión de Clientes
Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes y carriers.
Actuar como principal punto de contacto para consultas, requerimientos y seguimiento de operaciones.
Desarrollo de Negocios
Identificar y generar nuevas oportunidades comerciales.
Expandir la cartera de clientes y fortalecer las relaciones existentes.
Administración de Cuentas
Analizar el desempeño de las cuentas asignadas.
Identificar oportunidades de mejora, crecimiento y venta adicional de servicios.
Seguimiento y Reportes
Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) como volúmenes de carga, ingresos y satisfacción del cliente.
Elaborar reportes y presentar recomendaciones para optimizar resultados.
Conocimiento del Mercado
Mantenerse actualizado sobre tendencias de la industria, cambios regulatorios y condiciones del mercado que puedan impactar las operaciones o los clientes.
Networking y Representación Comercial
Participar en eventos, ferias y actividades de networking del sector.
Generar nuevas relaciones comerciales y promover los servicios de la empresa.
Resolución de Problemas
Gestionar y resolver inquietudes o inconvenientes de los clientes de manera oportuna y efectiva.
Garantizar altos niveles de satisfacción y retención de clientes.
Ofrecemos
Salario: $4.000.000 COP
Horario de oficina: Lunes a Viernes
Ambiente dinámico dentro de la industria logística y de transporte.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Nivel de inglés requerido: B2+ o superior. (no se aceptan personas que no tengan ese nivel de ingles)