Publicado el 16 de junio

Agente Bilingüe de Customer Experience (Inglés/Español) Remoto

Conectate Caribe
Callcenter · Barranquilla, Atlántico
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Caribe Conéctate S.A.S. es una empresa colombiana de servicios operativos y BPO que presta soporte a clientes internacionales. Buscamos personas con dominio profesional del inglés que quieran crecer en un entorno estructurado, remoto y con estándares internacionales de calidad.

- Atender consultas de clientes por voz, chat y redes sociales en inglés y español.
- Gestionar tickets y casos según los procedimientos documentados (SOPs).
- Cumplir tiempos de respuesta y estándares de calidad (SLAs y QA).
- Escalar casos complejos según el protocolo establecido.
- Registrar interacciones en el CRM con precisión.

Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 2,000,000.00
Localidad: Barranquilla
Activo desde: 16/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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