Agente de Reservas Bilingüe (Inglés) | Barranquilla | Presencial
¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas ayudar a las personas a planear experiencias inolvidables? ¡Esta oportunidad es para ti!
Estamos buscando Agentes de Reservas para formar parte de un equipo dinámico enfocado en brindar una experiencia excepcional a clientes que ya han adquirido paquetes vacacionales. Ubicación: Barranquilla (Presencial) Fecha estimada de ingreso: 15 de julio (¡proceso de selección rápido!)
¿Qué harás? Gestionar llamadas entrantes y salientes con clientes que ya cuentan con paquetes vacacionales adquiridos. Confirmar, modificar y gestionar reservas de manera eficiente. Brindar una experiencia de servicio al cliente de alto nivel. Identificar oportunidades de mejora y beneficios adicionales para enriquecer la experiencia del viajero. Actualizar y validar información de clientes en el sistema. Trabajar de la mano con los equipos de Ventas y Servicio al Cliente para garantizar la satisfacción de cada cliente.
Requisitos Mínimo 6 meses de experiencia en Customer Service, Servicio al Cliente, Call Center, Contact Center o áreas afines. Inglés C1 (no negociable). Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Actitud positiva, energía y orientación a resultados. Capacidad para trabajar en equipo. Experiencia en turismo, hotelería, reservas o ventas será un plus.
¿Por qué postularte? Proceso de contratación rápido. Estabilidad durante el proyecto. Excelente ambiente laboral. Oportunidad de desarrollar habilidades en servicio al cliente, turismo y reservas. Salario competitivo y atractivos beneficios laborales.
Si tienes al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente y buscas una nueva oportunidad laboral en Barranquilla, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!
