Importante empresa del sector de Control de Plagas se encuentra en la búsqueda de un Analista de Operaciones, profesional comprometido, organizado y orientado al logro, para apoyar la planificación, coordinación y seguimiento de los servicios operativos de la compañía.
Formación Académica:
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística o carreras afines.
Experiencia:
Mínimo 2 años de experiencia comprobable en cargos relacionados.
Deseable experiencia en empresas del sector de control de plagas, saneamiento ambiental o servicios operativos.
Funciones Principales:
Planificar, programar, ejecutar y realizar seguimiento a los servicios operativos.
Asignar diariamente los servicios a los técnicos, incluyendo novedades y refuerzos.
Coordinar con clientes mediante llamadas y correos electrónicos para la confirmación de servicios.
Elaborar y enviar certificados de control de plagas físicos y digitales.
Supervisar y hacer seguimiento a los servicios programados.
Gestionar novedades, requerimientos y solicitudes de clientes y supervisores.
Elaborar y enviar informes de servicios ejecutados.
Coordinar servicios con proveedores externos.
Realizar seguimiento a partidas abiertas y diagnósticos de órdenes de servicio.
Elaborar órdenes de gasificación.
Crear listas de materiales para la operación.
Apoyar el despacho de productos cuando sea requerido.
Asegurar el cumplimiento de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad.
Reportar indicadores, desempeño del proceso y oportunidades de mejora.
Ejecutar las demás funciones inherentes al cargo asignadas por el jefe inmediato.
Competencias:
Liderazgo.
Organización y planeación.
Orientación al servicio al cliente.
Trabajo en equipo.
Comunicación asertiva.
Proactividad y capacidad de seguimiento.
Conocimientos
Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
Planeación y control de operaciones.
Gestión documental y elaboración de informes.
Condiciones Laborales:
Salario: $2.000.000 (Incl. Aux de Transp.)
Se labora de Lunes a Viernes en horario de oficina y 1 Sábado cada 15 días.
Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, postúlate y únete a nuestro equipo de trabajo.
