Asesor(a) Comercial Outbound Sector Energía y Gas (España)
Descripción:
Captar y vincular nuevos clientes al servicio de energía y gas en el mercado español mediante gestión Outbound, garantizando cierres efectivos y calidad en la información recolectada.
Alcance del Rol:
- Gestión de leads en campañas Outbound de alto volumen.
- Interacción directa con clientes del mercado español.
- Cumplimiento de indicadores comerciales y de calidad.
- Registro y validación de información en CRM.
Experiencia:
- Mínimo 6 meses en ventas en telemercadeo, digitales, tangibles o cobranzas.
- Deseable: experiencia en Call Center en campañas comerciales.
- Destacados: Experiencia directa en el cargo, ventas en el mercado energético español.
Educación:
- Bachiller académico
- Deseable: formación técnica o tecnológica en áreas comerciales y o afines.
Habilidades Técnicas:
- Manejo de CRM y marcadores automáticos
- Técnicas de venta en frío y manejo de objeciones
Otros:
- Fluidez verbal
- Orientación comercial
- Conocimiento básico de protección de datos (RGPD)
Responsabilidades Clave:
- Realizar llamadas salientes a través del sistema de llamadas y base de datos asignada
- Ejecutar guión comercial y detectar oportunidades de cierre
- Obtener documentación requerida (DNI, CUPS, IBAN)
- Registrar información en CRM de forma precisa
- Cumplir metas comerciales diarias y semanales
- Garantizar calidad en la interacción y cumplimiento normativo