Coordinador de Servicio

Profesional Técnico en aires acondicionados con cinco años de experiencia, Ingeniero Industrial o mecánico dos años de experiencia en la programación de mantenimiento de los sistemas de aires acondicionados.
Funciones:
Agendar y coordinar las solicitudes de mantenimiento o instalación de los clientes, optimizando los tiempos según la disponibilidad del equipo técnico.
Autorizar los requerimientos de materiales, consumibles y préstamos de herramientas necesarios para que el personal ejecute las tareas asignadas.
Mantener rigurosamente actualizada la hoja de vida técnica de los equipos de cada cliente, garantizando la trazabilidad de los servicios.
Aportar criterios técnicos en la búsqueda y selección de materiales para los proyectos en ejecución, optimizando los costos de adquisición.
Realizar el seguimiento oportuno a las cotizaciones enviadas a los clientes para impulsar el cierre de nuevos contratos o servicios.
Revisar y liquidar los reportes de los técnicos (horas trabajadas, materiales usados) para estructurar el soporte final y proceder con la facturación.
Participar activamente en los procesos de reclutamiento y selección del personal técnico junto al área de Gestión Humana para asegurar la idoneidad del equipo.

Evaluar las competencias del personal a su cargo al menos una vez al año para diseñar y estructurar los planes de formación técnica junto a su jefe inmediato.
Analizar las condiciones particulares del lugar donde se prestará el servicio e identificar los peligros específicos antes de iniciar labores junto al área de SSTA.
Asegurar que todo el personal asignado al proyecto (personal propio o subcontratistas) cuente con la seguridad social al día (ARL, EPS, AFP) y los cursos de ley vigentes (como el certificado de trabajo en alturas o espacios confinados si aplica) antes de ingresar al frente de trabajo.