Estudiante practicas profesionales en Call Center

¡Haz tus prácticas profesionales con nosotros!
Practicante Administrativo / Comercial Atención al Cliente
Importante empresa del sector de alimentos se encuentra en la búsqueda de estudiantes de programas técnicos o tecnológicos en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente o afines, que requieran realizar sus prácticas académicas y deseen fortalecer sus conocimientos en un entorno dinámico y de aprendizaje continuo.
Objetivo del cargo
Brindar atención telefónica a nuestros clientes, asesorándolos sobre el portafolio de productos, gestionando la toma de pedidos para servicio a domicilio y contribuyendo a una experiencia de servicio ágil, cálida y de alta calidad.
Principales funciones
Atender llamadas de clientes para la toma de pedidos.
Brindar asesoría y promover los productos del restaurante.
Gestionar quejas, reclamos y sugerencias, buscando una solución oportuna.
Cumplir con los protocolos de atención al cliente establecidos por la empresa.
Realizar llamadas de seguimiento para medir la satisfacción del cliente.
Registrar las gestiones y retroalimentaciones realizadas.
Perfil requerido
Estudiante de técnica o tecnología en Gestión Administrativa, Asistencia Administrativa, Gestión Comercial, Mercadeo, Servicio al Cliente, Gestión Empresarial o carreras afines.
Contar con aval de la institución educativa para iniciar prácticas.
Excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y disposición para aprender.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Te ofrecemos
Vinculación mediante contrato de aprendizaje.
Acompañamiento permanente durante tu proceso de formación.
Oportunidad de adquirir experiencia en una empresa del sector de alimentos.
Excelente ambiente laboral y aprendizaje continuo.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
¡Postúlate y comienza tu experiencia profesional con nosotros!