Vacante: Reservation Agent Customer Service Inglés Avanzado (C1) | Solo 6 meses de experiencia Modalidad: Presencial Barranquilla
¿Te apasiona el servicio al cliente y las ventas? ¡Esta oportunidad es para vos!
Estamos buscando Reservation Agents para unirse a nuestro equipo en Barranquilla. El rol está enfocado en brindar soporte a clientes que ya adquirieron paquetes vacacionales, acompañándolos en todo el proceso de confirmación, modificación y gestión de sus reservas.
Es una posición dinámica que combina atención al cliente y enfoque comercial, ideal para personas comunicativas, organizadas y con actitud positiva. Horarios
Disponibilidad de lunes a sábado
Turnos rotativos entre 8:00 a. m. y 8:00 p. m. Funciones principales
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes existentes.
Confirmar, modificar y gestionar reservas de paquetes turísticos.
Brindar una experiencia de servicio clara, cercana y profesional.
Registrar y verificar correctamente la información en el sistema.
Identificar oportunidades de upselling para mejorar la experiencia del cliente.
Trabajar en conjunto con los equipos de ventas y customer service. Perfil que buscamos
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, reservas o ventas.
Experiencia en ventas (altamente valorada).
Inglés avanzado (C1) indispensable.
Excelente comunicación verbal y habilidades interpersonales.
Orientación al cliente, responsabilidad y actitud positiva.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos. Lo que ofrecemos Contrato a término indefinido Estabilidad laboral en una empresa BPO reconocida Excelente clima laboral y cultura organizacional Si contás con inglés avanzado y al menos 6 meses de experiencia, esta es tu oportunidad. ¡Postulate ahora y crecé con nosotros!
