Trabajar en Konecta significa marcar la diferencia.
Aquí no solo creamos soluciones, construimos experiencias que inspiran, emocionan y generan impacto. Si buscas estabilidad, crecimiento y la oportunidad de desarrollar tu talento, ¡esta vacante es para ti! Cargo: Asesor(a) Backoffice ¿Cuál será tu misión?
Gestionar las solicitudes de clientes en España, garantizando el seguimiento y avance de órdenes que se encuentran en diferentes estados de gestión. Para ello, tendrás comunicación con los clientes a través de distintos canales como llamadas, WhatsApp y aplicativos internos.
Además, toda la gestión realizada deberá quedar documentada en la plataforma CRM de la compañía. Requisitos
Ser estudiante de una carrera profesional, técnica o tecnológica, con mínimo 2 semestres aprobados y certificados.
Contar con mínimo 3 meses de experiencia certificable en Call Center o Backoffice. Horario
Lunes a sábado.
Franja horaria entre 2:00 a. m. y 4:00 p. m.
Se asignará un (1) día compensatorio.
Los horarios de ingreso pueden ser:
2:00 a. m.
3:00 a. m.
4:00 a. m.
6:00 a. m.
7:00 a. m.
8:00 a. m.
El horario asignado dependerá de la disponibilidad de la operación y de los requerimientos del cliente corporativo. Modalidad
Trabajo 100 % presencial.
Formación y operación en la Sede Niza: Ac. 116 71D - 46. Lo que ofrecemos
Jornada laboral de 42 horas semanales (nómina plana).
Salario básico: $1.750.905.
Prestaciones de ley.
Variable de hasta $400.000.
Recargos nocturnos y festivos.
Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. ¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo que transforma experiencias todos los días!
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Si tu hoja de vida queda seleccionada, revisa tu correo electrónico (incluyendo la carpeta de correo no deseado). Allí recibirás información muy importante para continuar con nuestro proceso de selección.
