Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.
Serás responsable de gestionar contactos de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios bancarios a través de un omnicanal. (Llamadas, chats y/o correos)
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas? Estudios: Mínimo contar con Técnico profesional Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en canales digitales (chat, correo, redes sociales) o atención telefónica. Deseable experiencia en el sector financiero, fintech, banca o BPO de servicio al cliente. Plus campañas con enfoque de retención. Disponibilidad: Lunes a domingo y disponibilidad para manejar horarios rotativos en la franja 8am a 8pm. Conocimientos: Servicio al cliente
¿Qué ofrecemos? Tendrás contrato a término indefinido. Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño. Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
