Administrador de Tienda Moda C.C. El Retiro Bogotá
Si te apasiona el retail, liderar equipos y generar experiencias memorables para clientes, esta oportunidad es para ti.
Somos una marca española reconocida por su estilo elegante, casual y contemporáneo, con un fuerte enfoque en la experiencia de cliente y el detalle.
Objetivo del cargo:
Liderar la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo del equipo, alineado a los estándares de la marca.
Tu principal misión será:
*Ser responsable de la tienda, distribuyendo los recursos y organizando procesos que impulsen la rentabilidad en diferentes situaciones y condiciones de mercado.
*Tener control y conocimiento del estado de beneficios y pérdidas, así como de los KPIs comerciales de la tienda.
*Comprender el comportamiento del cliente, generar insights y adaptar la propuesta de servicio según sus necesidades.
*Supervisar la satisfacción del cliente y fomentar una mejora continua en la experiencia en tienda.
*Asegurar una gestión de atención al cliente cercana, efectiva y alineada al estilo de la marca.
*Garantizar que el conocimiento de producto se traduzca en habilidades comerciales en el equipo.
*Velar por un visual merchandising atractivo y el correcto mantenimiento de la tienda.
*Liderar procesos de selección, onboarding, formación y desarrollo del equipo.
*Construir un equipo de alto desempeño, estableciendo objetivos claros, seguimiento constante y retroalimentación oportuna.
Requisitos:
*Experiencia mínima de 12 meses como Gerente o Administrador de Tienda en el sector moda.
*Experiencia en manejo y seguimiento de indicadores comerciales (KPIs).
*Deseable residencia cercana al C.C. El Retiro ? Bogotá.
Te ofrecemos:
*Salario competitivo + comisiones
*Beneficios corporativos
*Oportunidades de crecimiento dentro de la marca
¡Postúlate ahora y da el primer paso hacia una experiencia laboral diferente!
Promovemos la igualdad de oportunidades. Invitamos a postularse a todas las personas calificadas para el cargo, incluidas aquellas con discapacidad. Valoramos entornos de trabajo respetuosos y accesibles, y evaluamos los ajustes razonables necesarios para el desarrollo del rol.
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