Agente call center de backoffice Español
¡Vacante disponible ? Backoffice Service Desk Specialist!
Buscamos talento para gestionar casos de soporte complejos, con enfoque en investigación avanzada, revisión de documentación y coordinación con equipos internos. El rol incluye manejo de escalaciones y soporte operativo de alta calidad (vía llamadas y correo electrónico cuando sea requerido).
Fecha de inicio: Julio de 2026
Modalidad: Presencial
Sede principal Américas ? Torre Central
Contrato: Término indefinido
Salario: $1.750.905 COP
Auxilio legal de transporte: $249.095 COP
Bonificación: $500.000 COP por desempeño
Horarios:
Disponibilidad de lunes a sábado entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m.
Jornada semanal de 42 horas
Días de descanso: sábado y domingo (el sábado podría no ser fijo y cambiarse por otro día de la semana según la operación)
Entrenamiento:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Beneficios:
Seguro de vida
Día libre por cumpleaños
15 días de vacaciones flexibles
Sin código de vestuario
Descuentos en gimnasio, entretenimiento y más
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