A diferencia de un Call Center, en Multilingua trabajarás de lunes a viernes, con horario fijo de 7 am a 4 pm, sin turnos rotativos, sin ventas telefónicas y sin procesos de cobranza.
En Multilingua, Centro Platino de las certificaciones de la Universidad de Cambridge y Distribuidor autorizado de sus materiales y plataformas educativas, estamos buscando personas con habilidades de comunicación y excelente actitud de servicio para fortalecer nuestro equipo de contacto con instituciones educativas.
Tu principal misión será comunicarte con rectores y coordinadores de colegios privados en todo el país, identificar oportunidades de colaboración y coordinar reuniones para nuestro equipo de consultores académicos.
¿Qué harás?
- Contactar telefónicamente instituciones educativas a nivel nacional.
- Comunicarte con rectores, coordinadores académicos y coordinadores de bilingüismo.
- Identificar oportunidades mediante conversaciones consultivas.
- Coordinar reuniones para el equipo de consultores académicos.
- Realizar seguimiento a las reuniones agendadas.
- Brindar información clara sobre los programas, materiales y certificaciones Cambridge.
- Registrar y mantener actualizada la información en el CRM.
- Cumplir los indicadores de agendamiento establecidos.
Buscamos personas que tengan:
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para generar confianza por teléfono.
- Actitud de servicio.
- Organización y seguimiento.
- Orientación al cumplimiento de objetivos.
- Buena actitud para trabajar en equipo.
Requisitos:
- Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en Call Center, Contact Center, telemercadeo, generación de citas, atención al cliente o cargos similares.
- Deseable experiencia en CRM.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes 07:00 AM - 04:00 PM y sabados ocasionales.
Lo que ofrecemos:
- Contrato a término indefinido.
- Salario de $1.900.000 + auxilio legal de transporte y prestaciones de ley
- Incentivos por cumplimiento.
- Horario fijo de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
- No manejamos turnos rotativos.
- No trabajarás domingos ni festivos.
- Excelente ambiente laboral.
- Capacitación permanente.
- Oportunidades reales de crecimiento profesional.
