Oportunidad para Agente Callcenter Bilingue en Concentrix en Medellín
Funciones
Gestionar llamadas entrantes y salientes con clientes
Resolver consultas y problemas técnicos de manera efectiva
Colaborar con el equipo para mejorar la calidad del servicio
Registrar y actualizar información en sistemas de seguimiento
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente
Conocimiento avanzado del español y del inglés
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas
Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle
Beneficios
Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico
Acceso a programas de capacitación y crecimiento personal
La incorporación en este rol ofrece una oportunidad única para crecer y destacar en un entorno desafiante y motivador.
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