Agente de Call Center Por temporada de 3 meses
¡Estamos en búsqueda de AGENTES DE CALL CENTER en Bogotá!
En Contactamos nos encontramos en la búsqueda de 5 Agentes de Call Center para trabajar durante la temporada de fin de año.
Requisitos:
Bachiller, Técnico, tecnólogo o estudiante desde tercer semestre de carreras como Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o afines.
Experiencia de 6 meses a 1 año en Contact Center o servicio al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticas (Word y Excel) y canales digitales.
Habilidades de comunicación asertiva, orientación al cliente, empatía y resolución de problemas.
Funciones:
Atender llamadas, chats, correos y redes sociales.
Gestionar solicitudes, quejas y reclamos.
Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas internos.
Realizar seguimiento a requerimientos y cumplir indicadores de servicio y calidad.
Condiciones laborales:
Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
Duración: Aproximandamente 3 meses, labor realizada hasta el 31 de enero.
Horario: Rotativo pueden ser de (8:00 am - 4:00 pm) o (8:00 am- 5:00 pm). Si se extienden pueden generar Horas extras.
Se labora fines de semana, con un día compensatorio entre semana.
¡Si cumples con el perfil y estás interesado(a), te invitamos a postularte!