Agente de Servicio al Cliente ? Remoto

En Oficinapro.co, estamos revolucionando el mundo contable con herramientas digitales modernas y fáciles de usar. Nuestro equipo trabaja de forma colaborativa, remota y con visión a largo plazo. Buscamos personas con pasión por ayudar, por la tecnología y con ganas de aprender.

Serás el primer contacto con nuestros clientes, ayudándolos a utilizar correctamente nuestro software contable y brindando acompañamiento personalizado durante su experiencia con la plataforma.

Trabajamos de manera remota, colaborativa y enfocada en la innovación tecnológica aplicada a la contabilidad.

Funciones principales:
- Brindar atención y soporte a clientes sobre el uso del software contable.
-Realizar capacitaciones virtuales personalizadas.
-Resolver inquietudes de usuarios de manera clara, eficiente y amable.
-Hacer seguimiento a clientes y apoyar procesos de implementación.
-Garantizar una experiencia positiva y cercana para cada usuario.

Requisitos:
-Profesional en Contaduría Pública.
-No se requiere experiencia laboral previa.
-Buen manejo de comunicación verbal y escrita.
-Actitud proactiva y orientación al servicio.
-Aprendizaje continuo.
-Contar con conexión estable a internet y espacio adecuado para trabajo remoto.
-Manejo responsable y confidencial de la información.

Ofrecemos:
-Salario inicial de $1.500.000 con aumento a $2.000.000 después de 3 meses, más comisiones por desempeño.
-Trabajo 100% remoto.
-Oportunidad de crecimiento profesional.
-Participación en proyectos tecnológicos innovadores.
-Excelente ambiente laboral y trabajo colaborativo.
-Plan de crecimiento dentro de la compañía.

¿Te interesa?
Envía tu hoja de vida y una breve carta de presentación contándonos por qué quieres trabajar con nosotros. ¡Te estamos esperando para transformar la contabilidad con tecnología!