Agente de servicio al cliente semi bilingue ingles Hibrido Bogota Hibrido

¡Nueva oportunidad laboral en Bogotá! | Servicio al Cliente Semi-Bilingüe | ¿Tienes experiencia en call center y buscas una oportunidad laboral que te permita trabajar desde casa? ¡Esta vacante puede ser para ti! Estamos en búsqueda de personas con orientación al servicio al cliente, habilidades de comunicación y conocimientos básicos-intermedios de inglés para formar parte de nuestra operación semibilingue. Ubicación: Bogotá Modalidad: Híbrida, con posibilidad de trabajar desde casa. El entrenamiento será híbrido y la modalidad de operación tambien sera hibrida por el momento sin embargo debes contar con disponibilidad para trabajar presencial. Salario básico: $1.812.000 + auxilio de transporte de $249.095,. Tipo de contrato: Término fijo por 6 meses. Jornada: 42 horas semanales.
¿Qué buscamos? Mínimo 3 meses de experiencia certificable en call center, tomando llamadas. Nivel de inglés básico-intermedio (B1), con capacidad para comprender y escribir en inglés. No es necesario tener gran fluidez al hablar. Habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente. Manejo básico de herramientas informáticas. Disponibilidad para asistir presencialmente cuando la operación lo requiera.
¿Cuáles serán tus funciones? Atender consultas relacionadas con facturación, pagos y servicios. Brindar soporte básico ante inconvenientes con los servicios de internet y televisión. Explicar cargos, ajustes y acuerdos de pago. Identificar oportunidades de mejora en los servicios actuales de los clientes. Importante: Esta posición cuenta con un contrato a término fijo por únicamente 6 meses. ¡Anímate a participar y hacer parte de esta oportunidad laboral!