Agente General (Call Center) Sector Salud
En COMWARE S.A. buscamos Agentes Generales Call Center para un importante proyecto del sector salud.
Perfil requerido
Formación académica:
Técnico o tecnólogo graduado en carreras del área de la salud.
O estudiante universitario activo desde 6.º semestre en adelante en carreras del área de la salud.
Experiencia:
Mínimo 1 año en servicio al cliente en EPS, IPS, clínicas u hospitales, realizando funciones como:
Agendamiento, reprogramación y cancelación de citas médicas.
Programación de exámenes diagnósticos y procedimientos.
Atención de usuarios a través de llamadas, chat y correo electrónico.
Validación de autorizaciones, agendas médicas y orientación al paciente sobre requisitos y preparación para consultas o procedimientos.
Condiciones laborales
Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + bono mensual de $250.000 por cumplimiento de indicadores.
Horario: Lunes a sábado, turnos rotativos entre las 7:00 a. m. y las 6:00 p. m. (máximo 42 horas semanales). Domingos de descanso.
Lugar de trabajo: Zona centro de Bogotá, cerca de las estaciones de TransMilenio San Victorino y Museo del Oro.
Contrato: Término fijo por 2 meses, con posibilidad de continuidad según desempeño e indicadores.
Capacitación
Previo al ingreso se realizará una capacitación de 15 días hábiles, de lunes a viernes, remunerada con $25.000 por cada día asistido.
Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de un importante proyecto del sector salud, ¡postúlate ahora!