Analista de Calidad Obra o Labor
Asegurar la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en todas las operaciones del Centro de Distribución y áreas funcionales de la organización, garantizando el cumplimiento de los procedimientos, normativas aplicables, buenas prácticas de almacenamiento y distribución, así como los estándares de calidad corporativos.
Responsabilidades principales
Gestionar la implementación, actualización y control de la documentación del Sistema de Gestión de Calidad (procedimientos, instructivos, formatos, manuales y demás documentos asociados).
Garantizar el adecuado control documental, asegurando la disponibilidad y uso de las versiones vigentes de los documentos del SGC.
Monitorear continuamente el desempeño de los procesos de calidad, incluyendo reclamaciones de calidad y servicio.
Ejecutar actividades de capacitación y entrenamiento relacionadas con los procesos y estándares de calidad.
Apoyar la evaluación, seguimiento y gestión de proveedores de acuerdo con los requisitos de calidad establecidos.
Realizar seguimiento a los resultados de autoinspecciones para verificar el cumplimiento de las buenas prácticas de almacenamiento, transporte y documentación.
Identificar, documentar y reportar desviaciones, oportunidades de mejora, no conformidades y hallazgos derivados de operaciones, auditorías, reclamos de clientes y demás procesos del SGC.
Dar seguimiento al cierre oportuno de CAPAs, investigaciones de calidad, desviaciones y acciones correctivas o preventivas.
Administrar y actualizar bases de datos, indicadores y métricos del área de calidad.
Verificar la documentación asociada a productos recibidos y procesados en el Centro de Distribución, asegurando el cumplimiento de las especificaciones y procedimientos aplicables.
Realizar movimientos en sistemas de calidad para la definición del estado de los productos (aprobado, cuarentena, bloqueo, rechazo, On Hold, entre otros), cuando sea requerido.
Validar el correcto diligenciamiento de registros y soportes de acuerdo con las buenas prácticas de documentación.
Brindar soporte técnico y acompañamiento a las diferentes áreas en temas relacionados con calidad y cumplimiento.
Participar en el seguimiento y gestión de notificaciones de Global Hold y Recall cuando aplique.
Apoyar auditorías internas, externas y regulatorias relacionadas con el Sistema de Gestión de Calidad.
Cumplir y promover los lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad y del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).