Analista de Conciliaciones y Reclamaciones
En Intcomex estamos comprometidos en traer pasión al negocio y foco en nuestros clientes. ¡Donde la gente Crea y Confié en lo que está realmente haciendo!
En este rol, tendrás la oportunidad de:
Brindar soporte al proceso de gestión de Ship & Debits y Claims, asegurando la correcta aplicación de precios especiales aprobados por los fabricantes y la recuperación oportuna de los reembolsos, manteniendo precisión en la documentación, controles y conciliaciones.
En este rol, tendrás la oportunidad de:
Dar soporte en la creación, revisión y validación de solicitudes de Ship & Debits y precios especiales aprobados.
Revisar que las ventas cumplan con las políticas autorizadas por el fabricante.
Preparar, ingresar y organizar documentación (facturas, seriales, órdenes de compra) para el envío de claims.
Crear créditos y registrar notas de crédito en los sistemas correspondientes.
Realizar creación de lotes, carga de información y conciliaciones básicas.
Ejecutar y dar seguimiento al pago de afiliados o socios comerciales según lo aprobado.
Identificar y corregir errores en lotes, precios, evidencias o documentos junto con las áreas internas.
Apoyar en realizar cobros o recuperaciones internas/externas relacionadas con rebates o ajustes pendientes.
Ingresar datos en los sistemas internos para generar visibilidad y trazabilidad hacia los equipos de ventas.
Mantener reportes y bases de datos actualizadas con el estatus de Ship & Debits, claims y créditos.
Dar seguimiento al estatus de los claims hasta su aprobación y acreditación.
Colaborar con las áreas de Ventas, Pricing, Finanzas y Contabilidad para garantizar el cierre correcto de todos los procesos.
Apoyar auditorías o revisiones internas proporcionando información precisa y organizada.
Requisitos para el rol:
Estudios en Administración de Empresas, Contaduría, Finanzas, Negocios, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Ideal 2 años de experiencia en áreas administrativas, financieras, pricing, compras, ventas o similares.
Excel Avanzado (tablas dinámicas, filtros, funciones básicas, macros). (automatización de reportes) armar las estructuras.
Atención al detalle y precisión en manejo de información.
Habilidades de análisis y organización de datos.
Capacidad para trabajar bajo lineamientos y políticas definidas.
Inglés Intermedio
Valoramos las siguientes competencias:
Orientación al detalle
Responsabilidad y seguimiento
Pensamiento analítico básico
Organización y manejo de prioridades
Comunicación efectiva
Trabajo colaborativo
Autodidacta
Proactivo
Sentido de Urgencia
Conoce tu Equipo:
Formarás parte del equipo de Regional, dinámico con relacionamiento constante con los equipos comerciales de los diferentes países y principales marcas.
¿Cómo funciona el proceso de Adquisición de Talento en Intcomex?
Nuestro proceso de adquisición de talento está orientado a competencias a través de entrevistas personalizadas con nuestro equipo de Adquisición de Talento y Gerentes específicos basándonos en la búsqueda de los mejores talentos, dentro de nuestra cultura y valores corporativos.
¿Por qué Intcomex?
Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe.
Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades del mercado.