Analista de cumplimiento

Función general
Atender directamente al cliente, coordinar el flujo de solicitudes de clientes y contratistas para la expedición de pólizas de Cumplimiento y Responsabilidad Civil Extracontractual, y gestionar la colocación y análisis de dichas pólizas.
Requisitos
Educación: Técnico o tecnólogo en seguros o en área administrativa (sustituible por 3 años adicionales de experiencia).
Experiencia: Mínimo 3 años (no indispensable si es técnico/tecnólogo en seguros), conforme a la CE 050 de 2015.
Formación:
Manejo básico de MS Office
Servicio y atención al cliente
Plataformas de registro y expedición de pólizas
Idoneidad según CE 050/2016
Funciones específicas
Recibir y analizar contratos para identificar riesgos y coberturas
Distribuir solicitudes entre analistas para expedición
Revisar y controlar pólizas expedidas (Cumplimiento y RC Extracontractual)
Negociar condiciones con aseguradoras y gestionar la expedición
Tramitar solicitudes de clientes ante las aseguradoras
Revisar anexos de expedición, renovación o modificación
Controlar declaraciones en pólizas flotantes
Atender llamadas de clientes y aseguradoras
Registrar información de contratos en el sistema
Habilidades clave
Comunicación efectiva, trabajo en equipo, análisis numérico, orientación al cliente, solución de problemas, atención al detalle, autoorganización, entre otras.