Publicado el 03 de julio

Analista de formación y calidad en call center / Inglés B2

Callcenter · Bogotá D.C., Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

¿Te apasiona el servicio al cliente y eres un experto en coordinar procesos, capacitar equipos y resolver escalaciones de manera empática y eficiente?
Si tienes una excelente comunicación, dominas el inglés y buscas un rol clave para liderar la formación, la mejora continua y entregar la mejor experiencia de servicio para una marca reconocida mundialmente, ¡esta oportunidad es para ti!
Lo que buscamos:
Técnico, tecnólogo, estudiante universitario de 6to semestre en adelante o profesional de carreras administrativas, ingenierías o humanísticas.
Mínimo 1 año de experiencia en áreas de servicios y/o procesos orientados al cliente, idealmente en entornos de call center.
Inglés intermedio avanzado (B2).
Metodologías de enseñanza bilingüe.
Trabajo presencial en la ciudad de Bogotá.
Lo que te ofrecemos:
Salario de $ 3.619.375 + bono de $ 300.000 + todas las prestaciones de ley.
Contrato a término indefinido directamente con la compañía.
Horario de oficina de lunes a viernes (42 horas semanales) con disponibilidad los días festivos cuando la operación lo requiera.
Un entorno dinámico que impulsa tu desarrollo profesional.
¿Estás listo/a para llevar la experiencia del cliente y el liderazgo operativo al siguiente nivel? ¡Postúlate ahora y únete a nuestro equipo!

Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Universidad / Carrera técnica
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 3,919,000.00
Localidad: Bogotá D.C.
Activo desde: 03/07/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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