Estamos en búsqueda de un(a) Analista de Indemnizaciones Front, responsable de gestionar la recepción, asignación y seguimiento de avisos de siniestro, garantizando una atención oportuna y una comunicación efectiva con clientes y áreas internas.
Principales responsabilidades
- Asignar avisos de siniestro al equipo de analistas.
? Gestionar solicitudes recibidas a través del buzón de la gerencia.
? Recibir y distribuir documentación de siniestros para su gestión.
? Realizar seguimiento y control de los casos, manteniendo actualizadas las bases de información.
? Brindar orientación y atención a clientes sobre el trámite y estado de sus reclamaciones.
? Gestionar comunicaciones con asegurados, tomadores y demás actores involucrados.
? Recepcionar siniestros y apoyar procesos administrativos asociados al área.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, financieras o afines.
? Experiencia en servicio al cliente, procesos operativos, seguros o indemnizaciones.
? Manejo intermedio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
? Habilidades de organización, seguimiento, comunicación y atención al detalle.
Te ofrecemos
- ? Salario: $1.900.000
?? Modalidad: Híbrida
?? Contrato: 10 meses
