Analista de Soporte de Sistemas
Empresa del sector de seguridad privada y seguridad electrónica , se encuentra en búsqueda de personal para la vacante AUXILIAR/ANALISTA DE SOPORTE DE SISTEMAS responsable de brindar soporte técnico a usuarios, administrar el inventario tecnológico y apoyar la operación de los sistemas informáticos de la compañía.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Soporte TI o áreas afines.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico a usuarios.
Conocimientos en administración básica de Office 365 / Microsoft 365.
Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
Manejo de inventario de equipos tecnológicos.
Conocimientos básicos en redes, direccionamiento IP, conectividad, WiFi y cableado estructurado.
Conocimientos básicos en antivirus corporativo, firewall y seguridad informática.
Capacidad para documentar incidentes y realizar seguimiento a requerimientos.
Buena comunicación, orientación al servicio, orden y capacidad de resolución de problemas.
Conocimientos básicos en telefonía IP, backups, cámaras de seguridad o sistemas de control de acceso.
Manejo de herramientas de soporte remoto.
Conocimiento básico de ITIL o buenas prácticas de mesa de ayuda.
Modalidad: Presencial.
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: $2.000.000 + un Bono $200.000 + prestaciones de Ley
Lugar de trabajo: Puente Aranda
Horario: lunes a viernes, ocasional los sábados.
Animate y se parte de esta Gran familia!