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Importante empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda de un KAM de Transporte para administrar la operación logística de un importante cliente del sector salud.
Formación académica
Técnico, Tecnólogo o Profesional en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 2 años en coordinación de transporte, distribución, servicio al cliente o manejo de operaciones logísticas.
Deseable experiencia en TMS, seguimiento de rutas, indicadores logísticos y atención a clientes corporativos.
Funciones principales
Gestionar la relación directa con el cliente y brindar seguimiento a sus requerimientos.
Supervisar la operación de transporte, despachos y entregas a nivel nacional.
Monitorear la trazabilidad de los pedidos y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio.
Realizar seguimiento a indicadores de gestión (OTIF, OTD y KPIs).
Gestionar novedades en ruta, devoluciones y contingencias.
Coordinar la recolección de soportes de entrega (POD) para el proceso de facturación.
Elaborar informes y presentar resultados periódicos al cliente.
Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos.
Condiciones laborales Lugar de trabajo: Terminales Logísticos de Colombia Siberia vía Tenjo. Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Disponibilidad para laborar los sábados cuando la operación lo requiera (horas extras remuneradas). Salario: $2.500.000 + prestaciones de ley.
Buscamos personas con: Excelente servicio al cliente. Comunicación asertiva. Liderazgo. Organización y seguimiento. Orientación a resultados. Capacidad para solucionar novedades operativas. Manejo de indicadores y análisis de información.
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