Publicado el 12 de junio
Analista Mesa de Servicio / Vacante inclusión personas con Discapacidad
Sistemas · Bogotá D.C., Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
Analista de Mesa de Servicio Trabajo Remoto | Sector Financiero
¿Te gusta el soporte técnico y ayudar a usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti! Requisitos:
Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte TI o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en mesa de ayuda o soporte nivel 1.
Manejo de gestión de tickets. Funciones:
Atención y solución de incidentes tecnológicos.
Registro y seguimiento de tickets.
Escalamiento de casos.
Soporte y acompañamiento a usuarios internos.
Documentación de soluciones. Condiciones: 100% remoto (desde cualquier lugar de Colombia) Salario MLV + prestaciones de ley Medicina prepagada + auxilio de conectividad + auxilio óptico Lunes a viernes Contrato directo con la compañía
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.