Bogotá D.C. | Contrato por Prestación de Servicios | Honorarios: $2.800.000 mensuales
Importante compañía del sector telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de un Analista TIC, responsable de brindar soporte técnico de primer nivel, gestionar activos tecnológicos y apoyar la administración de la infraestructura tecnológica de la organización, garantizando el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información.
Requisitos:
-Técnico, Tecnólogo o estudiante de mínimo VIII semestre en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes o carreras afines.
-Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda o infraestructura TI.
-Experiencia en administración y control de activos tecnológicos.
-Conocimientos en instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y software.
-Manejo de herramientas de ticketing (GLPI, Odoo o similares).
-Conocimientos en seguridad informática, antivirus y herramientas EDR.
-Manejo de Excel para generación de informes y seguimiento de indicadores.
Funciones:
-Realizar la entrega, instalación, configuración y asignación de equipos de cómputo, periféricos y software a usuarios finales.
-Gestionar y mantener actualizado el inventario, clasificación, etiquetado y control de activos tecnológicos.
-Elaborar y administrar actas de entrega de equipos y activos de TI.
-Ejecutar actualizaciones de sistemas operativos, aplicaciones corporativas y parches de seguridad.
-Monitorear y garantizar la correcta instalación, configuración y actualización de antivirus y herramientas EDR.
-Brindar soporte técnico de Nivel I, atendiendo incidentes y requerimientos de usuarios internos.
-Registrar, actualizar y cerrar oportunamente tickets en la herramienta de mesa de ayuda, cumpliendo los SLA establecidos.
-Generar informes periódicos relacionados con entrega de hardware y software, actualización de sistemas, seguridad informática y gestión de activos.
-Realizar capacitaciones e inducciones a usuarios sobre políticas y buenas prácticas de seguridad de la información.
Competencias:
-Orientación al servicio.
-Atención al detalle.
-Orientación a resultados.
-Sentido de urgencia.
-Adaptabilidad.
-Planeación y organización.
-Trabajo en equipo.
-Comunicación efectiva.
Condiciones:
-Contrato por Prestación de Servicios.
-Honorarios: $2.800.000 mensuales.
-Contrato con vigencia hasta el 15 de octubre de 2026.
-Modalidad presencial en Bogotá.
Si cumples con el perfil y deseas continuar fortaleciendo tu experiencia en el área de tecnología, postula tu hoja de vida y sé parte de nuestro equipo.
