Analistas de Servicio al Cliente/Logística Bogotá

Quick Help es una plataforma digital que busca brindar soluciones logísticas. Nos encontramos en la búsqueda de Analistas de Servicio al Cliente para trabajar en Bogotá. Buscamos técnico profesional o formación relacionada, con experiencia deseable en servicio al cliente, logística o procesos administrativos. Manejo de Excel, Outlook y SAP; habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.

Condiciones Salariales:
Salario: $2.773.861 (Básico $2.472.166 + Auxilio de movilización de $52.600 + Auxilio de transporte $249.095) + Prestaciones de ley.

Contrato: Obra o labor.

Jornada laboral: Turnos rotativos de domingo a domingo (mañana, tarde y noche), con día compensatorio de descanso entre semana.

Funciones:
Brindar soporte a clientes internos y externos mediante la gestión y seguimiento de pedidos, reposiciones, entregas, devoluciones y reclamaciones; atender solicitudes telefónicas y por correo electrónico, actualizar información en SAP y OF, verificar disponibilidad de productos y coordinar con otras áreas la solución de novedades, garantizando una atención oportuna y el cumplimiento de los indicadores de gestión.


¡Manejamos excelentes beneficios que te llevarán a ti y tu familia a otro nivel!
- Planes exequiales y pólizas de seguros (familia ? mascotas)
- Cooperativa de empleados donde podrás ahorrar, acceder a créditos y múltiples beneficios.
- Acompañamiento de subsidio de vivienda para compra, arriendo y mejoras locativas.
- Oportunidades de crecimiento personal.
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