Estamos buscando Aprendiz Administrativo PQRS Área Legal para hacer parte de nuestro equipo.
Si eres una persona organizada, detallista, responsable y te gusta trabajar con procesos, información y seguimiento, esta oportunidad puede ser para ti.
¿Qué harás?
Apoyar la gestión y seguimiento de las PQRS recibidas por nuestros diferentes canales. Registrar y actualizar la información de los casos en las plataformas internas. Hacer seguimiento a las solicitudes hasta su cierre. Apoyar la organización y control de la documentación de los casos. Revisar los tiempos de respuesta y realizar seguimiento a los casos próximos a vencer. Apoyar la preparación y recopilación de información requerida por el área Legal. Mantener actualizados los registros y bases de información. Identificar y escalar oportunamente los casos que requieran atención especializada. Garantizar orden, trazabilidad y confidencialidad en la información gestionada.
¿Qué buscamos?
Técnico o tecnólogo en formación en áreas administrativas, Gestión Administrativa, Gestión Documental, Administración o carreras afines. No requieres experiencia previa. Manejo básico de herramientas Office. Organización y atención al detalle. Facilidad para trabajar con información y realizar seguimiento. Responsabilidad y compromiso. Buena comunicación escrita y verbal. Capacidad para aprender y adaptarte a diferentes plataformas y procesos. Alto sentido de confidencialidad.
Lugar: Bogotá Presencial Contrato: Aprendizaje Horario: Lunes a jueves: 8:00 a. m. a 5:30 p. m. Viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
¿Quieres comenzar tu experiencia profesional y aprender sobre procesos administrativos, gestión de PQRS y apoyo al área Legal?
