Aprendiz de Tecnologia(etapa productiva) Bogotá
¿Quiénes somos?
Mectronics es una empresa especializada en la prestación de servicios de mantenimiento, suministro de repuestos, desarrollo de software y administración de llantas para el sistema de transporte público de Bogotá, atendiendo importantes clientes como SITP y TransMilenio.
Descripción de la vacante
Buscamos aprendices en etapa productiva de programas técnicos o tecnológicos en Sistemas, Soporte de Sistemas, Gestión de Redes, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o áreas afines, interesados en fortalecer sus conocimientos y habilidades en el área de Tecnología, brindando apoyo en la atención de requerimientos tecnológicos, mantenimiento de equipos y gestión de recursos informáticos de la compañía.
Funciones
Atender solicitudes de los usuarios relacionadas con requerimientos e incidentes tecnológicos, a través de correo electrónico, teléfono o sistema de tickets.
Llevar el control y actualización del inventario de equipos de cómputo, licencias de software y accesorios tecnológicos.
Apoyar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Verificar el estado y funcionamiento de la red local, conexiones WiFi y puntos de red.
Apoyar la instalación, configuración y actualización de programas, impresoras y dispositivos periféricos.
Brindar acompañamiento a los usuarios en el manejo de herramientas y recursos tecnológicos.
Documentar y realizar seguimiento a los incidentes y requerimientos atendidos por el área de Tecnología.
Cumplir con los lineamientos de seguridad de la información y los procedimientos establecidos por la compañía.
Requisitos
Estudiante técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte de Sistemas, Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Gestión de Redes o carreras afines.
Contar con aval de la institución educativa para iniciar etapa productiva.
No haber tenido contrato de aprendizaje anteriormente.
Conocimientos básicos en mantenimiento de equipos de cómputo, sistemas operativos, redes y herramientas ofimáticas.
Interés por el soporte tecnológico y la atención de requerimientos de usuarios.
Capacidad de trabajo en equipo, compromiso, responsabilidad y actitud de aprendizaje.
Ofrecemos
SMLV + prestaciones de ley y auxilio de transporte.
Formación práctica en los diferentes procesos del área de Tecnología.
Acompañamiento por parte de personal especializado.
Oportunidad de fortalecer conocimientos en soporte técnico, mantenimiento de equipos, redes y gestión de recursos tecnológicos.
Experiencia laboral en una empresa que presta servicios al sistema de transporte público de Bogotá.
Horario: Lunes a jueves ( 7:00 am a 4:30 pm) y Viernes (7:00 am a 4:00 pm)
Lugar de trabajo: Puente aranda.