Importante empresa del sector reatail, se encuentra en busqueda de personal relacionado al cargo como: Asesor/a de guias.
FUNCIONES A DESEMEPEÑAR:
1. Elaboración y gestión de guías de envío: crear y coordinar las guías necesarias para el despacho de mercancía en todos los canales (ecommerce, retail, wholesale e influenciadores), asegurando el cumplimiento de los requisitos logísticos y documentales.
2. Gestión de envíos y devoluciones: coordinar la logística de los envíos y devoluciones, garantizando la correcta recepción, procesamiento y entrega dentro de los tiempos y estándares establecidos por la empresa.
3. Seguimiento y control de la mercancía: realizar el rastreo continuo de los envíos con los operadores logísticos, desde su origen hasta su destino final, asegurando el cumplimiento de los plazos y condiciones de entrega.
4. Gestión de documentación: elaborar etiquetas, registrar información de despacho y mantener la documentación asociada a cada envío organizada, completa y actualizada.
6. Resolución de incidencias: identificar, comunicar y dar solución oportuna a inconvenientes relacionados con los envíos, devoluciones, documentación o tiempos de entrega, garantizando una respuesta ágil y eficiente.
7. Comunicación con stakeholders: mantener una comunicación constante y efectiva con operadores logísticos, proveedores y áreas internas para coordinar las operaciones y asegurar una ejecución fluida.
8. Mantenimiento de bases de datos: actualizar y mantener al día la información de tiendas, clientes, operadores logísticos y demás datos relevantes para la gestión de envíos.
9. Elaboración de informes operativos: generar reportes sobre el estado de los envíos, cumplimiento de tiempos, incidencias y desempeño logístico, para la toma de decisiones.
10. Apoyo en cierres de colección: colaborar en las actividades relacionadas con la preparación y despacho de mercancía durante los cierres de colección.
NIVELA ACDEMICO: Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior, Logística, Negocios Internacionales, Administración de Empresas o carreras afines
EXPERIENCIA: Mínimo 1 año de experiencia en roles operativos relacionados con importaciones, exportaciones, logística internacional o gestión de envíos/devoluciones en e-comerse.
HORARIO: L-V 8:00 AM a 5:00 PM
SALARIO: MNLV + prestaciones de ley
