Asesor call center de alertas y monitoreo Sector financiero

Importante entidad del sector financiero se encuentra en búsqueda de:
GESTOR DE ALERTAS ? MONITOREO TRANSACCIONAL.

Buscamos técnicos, tecnólogos o estudiantes, con MÍNIMO 6 MESES DE EXPERIENCIA RECIENTE EN MONITOREO TRANSACCIONAL, validación de operaciones, gestión de alertas o prevención de fraude en entidades financieras o contact center especializados.

Requisitos
-Técnico o tecnólogo preferiblemente sector financierto
-Excelente comunicación, orientación al cliente y manejo de herramientas ofimáticas.
-Disponibilidad para laborar de manera presencial en Bogotá.

Funciones principales:
-Monitorear y gestionar alertas por posibles eventos de fraude.
-Contactar a los clientes para validar movimientos y transacciones inusuales.
-Ejecutar bloqueos y desbloqueos de productos financieros cuando sea necesario.
-Registrar la gestión en las plataformas de la entidad.
-Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, calidad y servicio.

Condiciones laborales:

Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Modalidad: Presencial.
Horario de oficina.

IMPORTANTE: SOLO SERÁN TENIDOS EN CUENTA LOS CANDIDATOS QUE CUENTEN CON EXPERIENCIA EN MONITOREO TRANSACCIONAL.