Importante empresa del sector de soluciones portátiles para sanidad e higiene se encuentra en búsqueda de un(a) Asesor(a) Comercial para Chat Virtual y Call Center, con experiencia en atención al cliente, seguimiento comercial y gestión de ventas a través de canales telefónicos y digitales.
Funciones del cargo:
Atender clientes a través de call center, chat virtual, llamadas y diferentes canales de atención, brindando asesoría oportuna y personalizada.
Realizar seguimiento a clientes potenciales y activos, identificando oportunidades comerciales.
Elaborar, enviar y hacer seguimiento a cotizaciones hasta lograr el cierre efectivo de la negociación.
Gestionar solicitudes, inquietudes y novedades de clientes de manera ágil y efectiva.
Realizar seguimiento comercial y servicio postventa para garantizar satisfacción y fidelización del cliente.
Apoyar la búsqueda de nuevos clientes y oportunidades de negocio.
Coordinar requerimientos con áreas internas como operaciones, facturación y cartera.
Mantener actualizada la información comercial y generar reportes de gestión.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 1 año en call center, servicio al cliente, chat virtual, ventas o seguimiento comercial.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Deseable experiencia en CRM, SAP o plataformas de gestión comercial.
Excelente comunicación verbal y escrita, orientación al cliente y habilidades comerciales.
Condiciones laborales:
Salario: $2.000.000 + prestaciones de ley (sin comisiones).
Modalidad: Presencial.
Ubicación: Barrio Visión Colombia Bogotá.
Horario: Lunes a viernes jornada de 8 horas y sábados medio día.
Contrato: Vinculación laboral con todas las prestaciones de ley.
Si cuentas con experiencia en atención al cliente, chat virtual, call center y gestión comercial, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate!
