Asesor comercial punto de venta / Sector moda / Bogotá Contrato Indefinido
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Buscamos: Asesora Comercial de Punto de Venta Ubicación: Centro Comercial Unicentro - Bogotá Sobre Nosotros
Nacimos en 2004 impulsados por la pasión por la moda y el empoderamiento femenino. Empezamos vendiendo puerta a puerta hasta abrir nuestras primeras tiendas en Pereira, Medellín, Armenia y nuestra nueva tienda en el C.C. Santa Fe de Medellín. Hoy, nuestras tiendas son espacios donde cada prenda cuenta una historia y nos inspiramos en el estilo de vida de la mujer moderna para hacerla sentir única, segura y hermosa.
Si te apasiona la moda, tienes alma de servicio y disfrutas conectar con las personas, ¡queremos que formes parte de nuestra historia! Misión del Cargo
Garantizar una excelente experiencia de servicio y atención al cliente, impulsando el cumplimiento de las metas comerciales mediante la venta consultiva, el manejo eficiente de inventarios, el cumplimiento de los estándares de visual merchandising y el riguroso control de las transacciones financieras, asegurando en todo momento el orden, el aseo y la óptima presentación de la tienda para contribuir a la rentabilidad y operación exitosa del negocio. Requisitos y Perfil
Formación: Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional.
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en el sector retail o en otros sectores comerciales, siempre que te apasionen las ventas y la moda. Competencias y Habilidades Requeridas
1. Hard Skills (Competencias Técnicas)
Venta Consultiva y Cierre en Retail: Dominio de técnicas de abordaje, detección de necesidades, argumentación de producto, manejo de objeciones y cierres efectivos para el cumplimiento de presupuestos.
Conocimiento de Moda y Tendencias: Interés genuino por el vestuario, capacidad para asesorar en styling, crear combinaciones (outfits) y realizar venta cruzada (cross-selling).
Gestión de Inventarios y Bodega: Habilidad para el recibo, etiquetado, surtido, organización y ejecución de inventarios cíclicos/generales con reporte oportuno de novedades.
Visual Merchandising y Exhibición: Capacidad para aplicar estándares de exhibición, mantenimiento de vitrinas, maniquíes y probadores bajo las guías de imagen de la marca.
Manejo de Operaciones de Caja y Sistemas: Dominio de herramientas informáticas básicas, manejo de POS/datáfonos, arqueos, custodia de efectivo, recepción de medios de pago y prevención de descuadres.
2. Soft Skills (Competencias Conductuales y Pasión por el Servicio)
Servicio como ADN (Servicio Diferencial): Vocación innata de hospitalidad, amabilidad constante y deseo de superar las expectativas del cliente en cada interacción.
Proactividad e Interacción Social: Facilidad de palabra, carisma para romper el hielo y habilidad para conectar empáticamente con los clientes en la tienda.
Trabajo en Equipo y Colaboración: Disposición para apoyar a los compañeros de tienda en momentos de alto flujo de clientes, tareas de orden y metas grupales.
Comunicación Asertiva: Transmisión clara de información técnica del producto, escucha activa ante solicitudes o reclamos y reporte oportuno a superiores.
Atención al Detalle y Pulcritud: Rigor en el mantenimiento del orden, limpieza de espacios comunes, cuidado de la prenda e higiene del punto de venta. Funciones Principales
Ventas y servicio al cliente: Brindar atención y asesoría personalizada, conocer y promover los productos, aplicar técnicas de venta y cierre para cumplir las metas comerciales.
Manejo de inventarios y producto: Recibir, organizar, revisar, etiquetar, surtir y mantener controlado el inventario de prendas, realizando conteos cíclicos y generales.
Surtido y exhibición: Mantener la tienda permanentemente surtida, organizada y exhibida según los lineamientos de visual merchandising e imagen corporativa.
Manejo de efectivo y transacciones: Ejecutar la custodia del efectivo, recaudos, datáfonos y arqueos correspondientes, reportando cualquier novedad.
Orden, aseo y mantenimiento: Asegurar el orden y la impecable presentación de la tienda, áreas de trabajo, probadores, exhibidores y bodega.
Novedades y atención: Gestionar solicitudes y novedades de los clientes, reportando oportunamente a superiores situaciones que requieran intervención.
Otras funciones: Demás actividades afines a la naturaleza del cargo y necesidades de la operación. Compensación y Beneficios
Tipo de Contrato: Término Indefinido (Estabilidad laboral).
Salario Básico: 1 Salario Mínimo Legal Vigente (SMMLV) + Prestaciones de ley + Subsidio de alimentación $300.000.
Variable e Incentivos:
Comisiones por cumplimiento global de ventas (2% al alcanzar el 100% de cumplimiento en equipo; 1% al alcanzar el 90%).
Comisión por cumplimiento de meta de crédito.
Comisión por cumplimiento de meta de venta de accesorios (2%).
Premiación semanal por factura de venta.
Incentivo especial por la vendedora del mes.
Pago de horas extras y dominicales cuando haya lugar. Horarios
Turnos rotativos en dos franjas principales: 12:00 m a 8:00 pm y 10:00 am a 7:00 pm.
Se trabajan dos domingos al mes (el domingo laborado otorga su respectivo día compensatorio entre semana).
Si estás interesado y cumples con los requisitos, animate y postulate !