Asesor Comercial Servicio al Cliente / PQR + Ventas Cruzadas / Banco Falabella
Ubicación: Bogotá D.C.
Jornada: Tiempo completo
Descripción del cargo
Importante entidad financiera del grupo Falabella se encuentra en la búsqueda de Asesores Comerciales de Servicio al Cliente, con experiencia en manejo de PQR, ventas cruzadas y atención personalizada.
Buscamos personas con excelente actitud de servicio, habilidades comerciales y orientación al cumplimiento de metas.
Funciones
Atención a clientes en punto físico (mesón)
Gestión de PQR (peticiones, quejas y reclamos)
Venta cruzada de productos financieros (tarjetas, seguros, créditos, cuentas)
Asesoría y orientación al cliente
Cumplimiento de metas comerciales
Requisitos
Técnico, tecnólogo o profesional
Mínimo 6 meses de experiencia en ventas de intangibles
Experiencia en manejo de PQRS
Atención personalizada y abordaje en frío
Excelente comunicación y actitud de servicio
Condiciones laborales
Salario: $1.750.905
Auxilio de transporte: $249.095
Comisiones: $1.000.000 a $1.500.000 (con techo)
Prestaciones de ley
Contrato: Obra o labor
Horario
Domingo a domingo (turnos rotativos de 8 horas)
1 día compensatorio entre semana
1 domingo libre al mes
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