Asesor contact center Automotriz

ASESOR CONTACT CENTER BDC SECTOR AUTOMOTRIZ Ciudad: Bogotá D.C. Modalidad: Presencial Jornada: Tiempo completo Contrato: Término fijo, con posibilidad de renovación según desempeño ¡Únete a Auto Grande S.A.!
Buscamos un Asesor Contact Center BDC apasionado por el servicio al cliente, con excelente comunicación, actitud proactiva y orientación comercial. Si te motiva brindar soluciones, generar confianza y trabajar en un ambiente dinámico, ¡esta oportunidad es para ti! Principales responsabilidades
Atender y gestionar llamadas de clientes potenciales y actuales de manera amable y profesional.
Brindar información clara y oportuna sobre productos y servicios.
Resolver inquietudes y situaciones de los clientes con agilidad y empatía.
Identificar oportunidades de venta adicional y complementaria.
Realizar seguimiento y fortalecer la relación con los clientes.
Garantizar una experiencia positiva durante cada contacto. ¿Qué buscamos?
Experiencia en atención al cliente, Contact Center o cargos relacionados.
Deseable experiencia en el sector automotriz.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Escucha activa y capacidad para manejar situaciones bajo presión.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana. Lo que tenemos para ti
Descuentos exclusivos en productos y servicios del concesionario, en venta y posventa.
Medio día libre por tu cumpleaños y el de un familiar.
Medio día para trámite de pasaporte.
Un día libre para gestión de visa.
Formación y capacitación continua.
Plan de carrera y oportunidades de crecimiento.
Ambiente laboral colaborativo y enfocado en el desarrollo del talento. ¡Haz parte de Auto Grande S.A.!