Asesor de call center SAC Bogotá
Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente para trabajo 100% presencial en Bogotá, orientados a la atención telefónica y gestión de solicitudes.
Funciones principales:
Atención telefónica a clientes.
Gestión de solicitudes, inquietudes y requerimientos.
Registro, seguimiento y cierre de casos técnicos.
Brindar una experiencia de servicio clara, oportuna y de calidad.
Perfil requerido
Bachiller, técnico o tecnólogo.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente call center.
Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas.
Orientación al servicio, responsabilidad y trabajo en equipo.
Condiciones laborales
Contrato a término fijo por 6 meses
Salario base: 1 SMLV + prestaciones de ley.
Variable por cumplimiento de indicadores hasta $1.200.000.
Pago de recargos legales (dominicales, festivos).
Capacitación y acompañamiento desde el ingreso.
Estabilidad laboral en una operación estructurada.
Horario
Turnos rotativos domingo a domingo, con 1 día de descanso semanal:
6:00 a.m. a 2:00 p.m.
2:00 p.m. a 10:00 p.m.
Lugar de trabajo
Bogotá D.C. Zona Industrial de Montevideo
Modalidad 100% presencial.