¡HAZ PARTE DE AUTOFINANCIERA! AUXILIAR DE COBRANZA
¿Tienes experiencia en cartera o servicio al cliente y cuentas con habilidades para comunicarte, negociar y generar acuerdos de pago?
En Autofinanciera, compañía con más de 53 años de trayectoria en Colombia, buscamos una persona orientada al cliente, con actitud de servicio y capacidad de negociación para fortalecer nuestro equipo de Cobranza en Bogotá. ¿Cuál será tu reto?
Gestionar de manera efectiva el contacto con nuestros clientes, promoviendo el pago oportuno de sus obligaciones mediante una comunicación clara, respetuosa y orientada a la generación de acuerdos. ¿Qué harás? Realizar llamadas de recuperación y seguimiento. Contactar a los clientes para recordar y gestionar el pago oportuno de sus obligaciones. Negociar plazos y alternativas de pago de acuerdo con los lineamientos establecidos. Registrar y mantener actualizada la información de las gestiones realizadas. Resolver inquietudes relacionadas con los pagos, brindando una atención amable y profesional. ¿Qué buscamos? Técnico en carreras administrativas o afines. Mínimo 6 meses de experiencia certificable en cartera y/o servicio al cliente. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Manejo de herramientas ofimáticas. Orientación al cumplimiento y capacidad para manejar diferentes situaciones con los clientes. ¿Qué te ofrecemos? SMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Contrato a término fijo, con posibilidad de continuidad y paso a término indefinido. Horario de oficina. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente dinámico, colaborativo y orientado al aprendizaje. ¡Tu capacidad para comunicar, negociar y encontrar soluciones puede marcar la diferencia!
Si tienes experiencia en cartera o servicio al cliente y estás buscando una oportunidad para crecer, queremos conocerte. ¡Postúlate ahora y haz parte de Autofinanciera!
