¡Estamos buscando Analista de Educación Financiera!
¿Tienes experiencia en cobranza de cartera y call center? ¿Te gusta el servicio al cliente, la negociación y la comunicación telefónica? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! ¿Cuáles serán tus funciones? Realizar llamadas de bienvenida y educación financiera a nuestros clientes. Gestionar el cobro de cartera y realizar negociaciones de pago, a los clientes que se han atraso en una cuota. Orientar a los clientes sobre el funcionamiento de sus créditos, fechas y formas de pago. Registrar y actualizar correctamente la información en el sistema. Cumplir las metas establecidas de llamadas y recaudo. Brindar una atención empática, clara y respetuosa. ¿Qué buscamos?
Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas, financieras, comerciales, servicio al cliente o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en call center, especialmente en cobranza, telemercadeo, retención o servicio al cliente.
Excelente comunicación verbal, capacidad de negociación y manejo de objeciones.
Orientación al cumplimiento de metas y buen servicio al cliente. ¿Qué ofrecemos? Salario: $1.750.905 + 249.095 Aux de transporte + Variable por cumplimiento hasta 2 millones de pesos Contrato: Término indefinido contratación directa Horario: Lunes a sábado, sábado en jornada reducida Modalidad: Presencial Beneficios corporativos ¡Si tienes experiencia en cobranza, te apasiona el servicio y quieres crecer profesionalmente, queremos conocerte! ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!
