Asesor de Servicio al Cliente Trilingüe Ingles B1 , Frances B2
¡Trabaja desde casa en cualquier lugar de Colombia!
¿Hablas inglés y francés y buscas una oportunidad laboral 100 % remota? ¡Esta oportunidad es para ti! Cargo
Representante de Servicio al Cliente Campaña de Tecnología. Salario y beneficios
* Salario básico: $3.061.300 COP mensuales.
* Bono por cumplimiento: hasta un 15 % por cumplimiento de métricas.
* Modalidad: 100 % virtual, desde cualquier lugar de Colombia. Requisitos de idioma
* Inglés: nivel B1 o superior
* Francés: nivel B2 o superior Horarios y jornada
* Jornada laboral: 42 horas semanales.
* Horario de operación: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
* Días de descanso: 2 días libres, según programación de la operación.
* Capacitación: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 4:30 p. m. Funciones principales
Brindar soporte y atención al cliente para una campaña del sector tecnológico, a través de llamadas telefónicas. El representante será responsable de:
* Atender consultas relacionadas con los productos y servicios tecnológicos del cliente.
* Proporcionar orientación sobre hardware y software.
* Brindar asistencia básica en temas de redes, sistemas operativos y aplicaciones informáticas.
* Resolver inquietudes y ofrecer una experiencia de servicio al cliente de calidad.
* Cumplir con los indicadores de desempeño y calidad establecidos por la operación. Modalidad de trabajo
Trabajo desde casa a nivel nacional. Puedes postularte desde cualquier ciudad de Colombia. ¡Postúlate ahora!
Si tienes inglés B1, francés B2 y te apasiona el servicio al cliente en el sector tecnológico, ¡queremos conocerte!