¡ESTAMOS CONTRATANDO IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR SALUD!
CARGO: ASESOR DE SERVICIOS CALL CENTER
Salario $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.095 + Todas las prestaciones de ley
(SE PAGAN LOS RECARGOS CORRESPONDIENTE)
Horario:
Domingo a domingo
Día compensatorio entre semana
Turnos rotativos
Formación:
Bachiller
Técnico o Tecnólogo
Experiencia:
Mínimo 6 meses en Call Center
FUNCIONES PRINCIPALES
Gestionar y coordinar solicitudes recibidas por línea telefónica
Manejo de urgencias y emergencias médicas
Coordinación, autorizaciones y escalamiento de servicios
Brindar atención y orientación clara a clientes y afiliados
Registro adecuado de llamadas y gestión en plataformas
Atención y gestión de correos electrónicos operativos
Participar en capacitaciones y procesos de calidad
Cumplir protocolos y estándares de servicio al cliente
Resolver dudas, inquietudes e insatisfacciones de clientes
Cumplir horarios de inicio y cierre de sesión
Manejo correcto de aplicativos y herramientas de atención
Contrato: Obra o labor
Se brinda estabilidad laboral!
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