Asesor de Servicio en Salud

TECNOLOGO 2 AÑOS DE EXPERIENCIA con experiencia en OPTICAS

- Dar la bienvenida al paciente y actualizar los datos de la ficha inicial teniendo en cuenta los lineamientos de la correcta identificación del paciente.

- Asesorar y resolver las inquietudes de los pacientes en lo referente a citas y servicios que ofrece la clínica.

- Agendar las citas de acuerdo con lo indicado por los Especialistas

- Informar los datos de la cita (Fecha, Hora, Profesional y Procedimiento) a todos los pacientes a los que les sea programada.

- Realizar confirmación de la agenda el día anterior y validar las citas. Reprogramar las citas cuando sea necesario.

- Realizar llamadas de reprogramación inmediata 15 minutos después de que el paciente no se presente a su cita asignada.

- Apoyar la elaboración y/o modificación de presupuestos en función de las indicaciones que le facilite el especialista.

-Contestar las llamadas entrantes y transferirlas al área encargada o atender la solicitud.

- Generar los reportes solicitados por la Gerencia

- Asesorar y resolver las inquietudes de los pacientes en lo referente a estado de cuenta y contratos.

- Recibir y Organizar diariamente la correspondencia.

- Responsabilidades adicionales asignadas o solicitadas por su jefe inmediato.



1750905 + auxilio extralegal de transporte 250.000 + Comisión del 2% sobre venta de gafas y Marcos

LUNES A VIERNES: 8-6

SABADO 8: 12 DESCANSA 1 SABADO AL MES

FIJO 3 MESES RENOVABLES POR DESEMPEÑO