¡Únete a Motos Red Nacional Hero como Asesor Digital - Contact Center!
En Motos Red Nacional Hero buscamos personas apasionadas por las ventas, el servicio al cliente y el mundo digital. Si disfrutas generar oportunidades comerciales y acompañar a los clientes durante su proceso de compra, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Cuál será tu misión?
Gestionar los prospectos registrados a través de los canales digitales de la compañía, realizando el contacto inicial, validando las opciones de financiación y coordinando el agendamiento de clientes con los asesores comerciales de los diferentes puntos de venta a nivel nacional, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales.
Requisitos
Técnico o Tecnólogo en áreas comerciales, administrativas o afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos comerciales, preferiblemente en Contact Center.
Se valorará experiencia en procesos de financiación o validación de créditos.
Manejo de herramientas Office, especialmente Excel.
Funciones principales
Gestionar diariamente los leads asignados a través de CRM, WhatsApp Corporativo y llamadas.
Contactar clientes potenciales, brindar asesoría inicial y validar la información requerida para los procesos de financiación.
Coordinar el agendamiento de clientes con los asesores comerciales de los diferentes puntos de venta a nivel nacional.
Realizar seguimiento a los prospectos para garantizar una atención oportuna y efectiva.
Mantener actualizada la información en las plataformas y herramientas CRM.
Demás funciones de acuerdo al perfil.
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