Asesor Información Call Center Servicio al Cliente Tecnico en Adelante
Campaña
PROCERASEO ? ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Requisitos:
Estudiantes de carreras técnicas o profesionales con mínimo un semestre aprobado de cualquier carrera. No se aceptan estudiantes activos. Deben contar con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente telefónico.
Funciones:
Atención telefónica a los usuarios del servicio de acueducto y aseo.
Brindar información y orientación a los usuarios.
Gestionar requerimientos, solicitudes, quejas y reclamos.
Atender los procedimientos relacionados con los servicios de acueducto y aseo.
Prestar atención a los usuarios a través de los diferentes canales habilitados.
Horario:
Turnos rotativos 7x24, incluidos domingos y festivos.
Se descansa un sábado o un domingo, según programación.
Salario:
1 SMMLV + variable de $109.079 + auxilio de transporte legal, con todas las prestaciones de ley.
Pagos de manera quincenal.
Sede de trabajo:
Carvajal
Av. El Dorado #90-10.
Contrato:
Obra o labor, con todas las prestaciones de ley.
Seminario taller:
5 días presenciales, remunerados con $13.000 por día.