Asesor Servicio al Cliente/ Américas y/o Toberín Sector Telecomunicaciones/ Excelentes Ingresos

Importante compañía se encuentra en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente para fortalecer su equipo de atención y soporte.

Funciones principales:

* Recepción de llamadas telefónicas.
* Atención y orientación a usuarios.
* Gestión y seguimiento de solicitudes.
* Soporte y resolución de requerimientos.
* Registro de información en las herramientas de gestión.

Requisitos:

* Bachiller académico culminado.
* Excelente actitud de servicio.
* Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
* Manejo básico de herramientas ofimáticas.
* Aplican estudiantes en jornada nocturna (lunes a sábado).

Condiciones laborales:

* Modalidad: Presencial.
* Sedes disponibles: Américas o Toberín.
* Ubicaciones cercanas a las estaciones de TransMilenio Distrito Grafiti y Toberín.
* Posibilidad de teletrabajo por buen desempeño, de acuerdo con las condiciones de la operación.
* Horario rotativo de lunes a domingo entre las 6:00 a.m. y las 10:00 p.m.
* Mínimo dos domingos al mes.
* Contrato: Obra o labor.

Proceso de formación:

* Capacitación de 25 días (presencial o virtual según la campaña).
* Firma de contrato al finalizar y aprobar la formación.
* Incentivo económico durante la capacitación sujeto a asistencia, cumplimiento y aprobación del proceso formativo.

Salario y beneficios:

* Salario básico entre $1.750.000.
* Prestaciones de ley.
* Variable por cumplimiento de hasta $100.000.
* Beneficios corporativos.