Asesor servicio al cliente / Analista Antifraude ? Contact center Oportunidad de crecimiento
¿Buscas estabilidad laboral, crecimiento y un excelente ambiente de trabajo?
¡Esta es tu oportunidad para hacer parte de una de las campañas más sólidas del país!
¿Qué harás?
Como Asesor General de Servicio al Cliente Inbound y Outbound, serás el encargado de:
Brindar atención al usuario por medio de canales telefónicos.
Gestionar PQRS en línea.
Ofrecer soluciones claras, oportunas y con enfoque humano.
Ser la voz y apoyo principal de una reconocida entidad financiera del país.
Perfil buscado
Estudios: Estudiante desde 8.º semestre o profesional administrativo.
Experiencia: Mínimo 1 año en monitoreo transaccional y riesgo operativo (SARO).).
Excelente comunicación y orientación al servicio.
Salario y beneficios
SMLV: $1.750.905
Bonificación variable: $428.000 (según cumplimiento de indicadores)
Auxilio de transporte: $249.095
Prestaciones de ley
Contrato obra o labor al finalizar y aprobar la formación.
Horario
Disponibilidad rotativa 8 horas al día. horarios 7*24.
44 horas semanales
Se laboran 2 domingos al mes y festivos según operación.
Lugar de trabajo
Sede Telares: Cra 54 5C 66, TM Distrito Grafiti.
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