Asesor Servicio al cliente Call Center sin experiencia Vacante Inclusiva para personas con discapacidad
En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.
Importante empresa del sector Tecnología y telecomunicaciones , se encuentra en búsqueda de Agente de Servicio al cliente.
Perfil requerido:
Formación: Título de secundaria o equivalente
Experiencia mínima: No aplica
Funciones: Los agentes se encargan de atender o realizar llamadas a pasajeros nuevos o existentes, proporcionando información general, con el objetivo de generar nuevas reservas o realizar cambios en las mismas (resolver inquietudes relacionadas con el viaje, cambios involuntarios/voluntarios, servicios adicionales, cancelaciones) ya generadas a través de las propias herramientas del cliente, calculando el importe a pagar. Conocimientos técnicos: Se valorará la experiencia con agencias de viajes, reservas de tiquetes o software similar, se requieren conocimientos en microsoft Office nivel medio.
¡Estas serían tus condiciones laborales!
Salario: $1.750.000 más prestaciones sociales (Beneficio auxilio de alimentación) + bono rendimiento por cumplir las metricas $120.000
Horario de trabajo: de lunes a domingo (6 días a la semana) Jornada completa, jornada parcial: dos descansos de 15 minutos (remunerados). Jornada completa Turnos: 24/7 para todas las líneas.
Se requiere flexibilidad horaria.
Modalidad: Presencial
Contrato: Término indefinido
Ubicación: Bogotá